问题描述：
[单选]
处理用户的投诉不能单纯地同情和理解，需快速响应，在（）内迅速给出解决方案，对存在重大服务风险的投诉，应优先处理。
A．服务标准时限
B．职责范围内
C．政策范围内
D．权限范围内
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