问题描述：
[单选]
携号转网要收取业务使用费。
A．对
B．错
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上一篇：携号转网的总流程是( )客服代表先向用户解释，安抚及挽留，建议用户继续使用，若用户坚持要办理，婉转指引到归属地授权营业厅办理。
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