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当前位置:百科知识 > 客房服务员

问题描述:

[单选] 用抹布擦尘的顺序是从上到下,环形擦拭,清洁灯、电器时不用断电情况下进行
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾
客房产品质量体系主要包括:清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。
客房卫生间的墙面比较洁净,因而只需抹灰无需消毒
清洁房间时,工作车应紧靠房门停放,并与墙面平行;客人在房内,可将工作车靠一侧墙放置,方便客人进出
客房服务员应经常对客房的自动喷淋系统进行检测,以保证其运转质量
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