问题描述：
[多选]
全面质量管理的基本观点中，为用户服务的观点，包括（）。
A．使用工程的单位和个人是用户
B．监理人是用户
C．质量监督机构是用户
D．设计单位也是用户
E．下道工序是上道工序的用户
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