问题描述：
[多选]
敏感客户及名单剔除标准包含（）
A．正在参与A/B类重大投诉的群诉带头人及主要诉求人
B．与公司发生重大法律诉讼的客户(因不交物业费上诉的除外)
C．政府官员
D．媒体人、社会知名人士等社会影响力较大的业主
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