问题描述：
[填空]
公关人员在进行社会交往的过程中，总是从彼此介绍认识开始的。一次清晰、全面、准确、幽默的介绍可以缩短人与人之间的距离。介绍的方式包括（）。
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上一篇：预测预警能否真正地发挥作用，这不仅取决于所传递信息的准确性，也取决于传播的有效性和快捷性。
下一篇：公共关系的调查方法很多，其中，（）收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，灵活多样，是公共关系人员经常采用的方法。
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