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当前位置:百科知识 > 饭店管理学试题

问题描述:

[多选] 饭店的预订工作一般是由前厅部的()进行的。
A.预订处 B.总台 C.销售部 D.商务中心 E.接待处
参考答案:查看无
答案解析:无
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客房部的()不仅关系到日常工作能否顺利进行、应配备多少人员及能否有效使用,还直接影响到整个饭店的劳动力成本控制,关系到整个饭店的经济效益。
影响客房营业收入的因素主要有客房()。
在客房部的费用中,客房用品的耗费要占较大的比重,但()却很大。
一般情况下,营业税率是不变的,所以税金是随着()的变化而变化的。
饭店所获得的客房营业收入扣减客房变动成本后的余额,要先用来补偿固定成本,余额与()相等的点即为保本点或盈亏临界点。
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