问题描述：
[单选]
健康管理的行业本质就是（）两字，他是一个计划以及为达成计划所实施的一切活动的全体。
A．服务
B．管理
C．质量
D．顾客
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上一篇：健康管理服务的（），特性是指消费者在购买健康服务时，客户本人就在“工厂”里，亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响顾客对服务质量的总体印象，这被称作“瞬间真实”。
下一篇：保险消费意识反映了人们对保险作用的认知程度，保险消费意识越（），对健康保险产品的需求就越（）。
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