问题描述:
[多选]
④within the specified time limits d.产品特征
A.站在客户的角度考虑问题
B.及时回应客户的消息
C.随时注意客户的语气态度,化解客户疑虑
D.特殊情况下,保留相关聊天记录,以防纠纷
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