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问题描述：

[多选] 劳动争议调解的调解程序包括（）。
A．调解准备 B．调解开始 C．实施调解 D．调解反馈 E．调解终止
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请说明企业战略和企业组织结构存在着何种关系？
在管理学的理论中，出现了两种不同的观点即管理万能论，这种观点将组织的高层管理者看成中流砥柱，他们能够克服各种障碍实现组织目标，组织的素质取决于管理者的素质．另一种理论是管理象征论，认为管理者对组织的影响是有限的，组织的的成败在很大程度上取外部因素，管理者应当更多的让组织适应环境．这种观点你的看法是：（）
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团体（群体）的内聚力是指其成员相互吸引和共同参与群体目标的程度，企业的管理总是希望建立高内聚力的团体，而且团体和所在组织的目标应当是一致的，但是有时也会出现一相互不一致，甚至对立的情况，当出现这种情况对于高内聚力的团体：（）
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