问题描述：
[多选]
以下哪种情况不强制要求讲在线客服、客服热线及祝福语：（）
A．用户：我现在在德国
B．用户：我小孩正睡觉呢，不方便
C．用户：现在要去开车，没时间
D．用户：我现在要去开会了，有空再说
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上一篇：沟通过程中与用户达成下次沟通时间，预约的规定时间前后不超过（）内致电给到用户后，第二通外呼结果正常保存，第一通根据二次外呼结果及时在营销行为里面调整。（）
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