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问题描述：

[问答] 我国标准分为（）。 A.国家标准 B.部门标准 C.行业标准 D.地方标准 E.企业标准
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上一篇：强制性标准的形式有（）。 A.总体强制 B.部分强制 C.全文强制 D.条文强制 E.少量强制 下一篇：标志着质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的是（）。

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下列各项中，不属于认证依据的是（）。 A.相关技术规范 B.相关技术规范的强制性要求 C.相关技术规范的强制性标准 D.由国际标准组织推荐的相关技术报告
关于记录的特殊性，下列叙述不正确的是（）。 A.是文件 B.记录不能用作追溯的场合 C.通常无须控制版本 D.记录的作用是阐明结果、提供证据
质量保证的基础和前提是（）。 A.保证质量 B.质量策划 C.质量管理 D.保证质量、满足要求
作为社会中介组织的质量专业技术人员，其执业行为具有授权范围内的证明效力，为此必须具备的能力有（）。 A.质量认定：对企业的产品质量和服务质量的状况能够进行客观、科学的认定，出具有关的技术报告 B.质量监督：根据委托，对产品及服务的过程和结果能够进行及时有效的监督并出具有关报告 C.质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价 D.质量仲裁：在供需双方对产品质量或服务质量产生纠纷时，能够根据委托作为第三方提出权威性仲裁意见 E.质量咨询：在开展质量改进、体系认证、质量培训等咨询活动中，能够提供为企业所接受、使企业满意并能取得实际效果的咨询报告
为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的（）。 A.过去顾客 B.内部顾客 C.目标顾客 D.潜在顾客
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