问题描述：
[多选]
属于下列情形之一的投诉，不在受理范围内，但投诉接待人员应向投诉人说明情况，告知相关处理规定
A．投诉人已就投诉事项向人民法院起诉的
B．投诉人已就投诉事项向信访部门反映并作出处理的
C．没有明确的投诉对象和具体事实的
D．已经依法立案侦查的治安案件，刑事案件
E．其他不属于投诉接待中心职权范围的投诉
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