问题描述：
[单选]
经客服裁定后属于卖家责任的投诉次数以及对投诉的响应与解决的行为最多会扣考核分数的几分（）
A．20分
B．15分
C．10分
D．5分
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上一篇：以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①( )成交量②( )交易额③( )购买转化率④( )客服响应率⑤( )支付转化率⑥( )退款率⑦( )拉新率⑧( )单店重复购买率⑨( )客服平均响应时长⑩( )好评率（）
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