问题描述：
[单选]
IT平衡积分卡是一个业务管理工具为了监督IT表现的衡量标准有以下哪种除了？
A．财政结果
B．顾客满意
C．内部流程有效性
D．创新能力
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下一篇：以下哪项技术可以确保通过光纤、微波以及同轴电缆连入本地通讯网时的通讯持续性（）
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