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问题描述:

[填空] 饭店管理方案基本结构是两部分,一是()方案;二是()方案。
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提出一些工作中有代表性的问题,并假设几种解决问题的方法,让员工讨论和选择正确答案,并申明理由,并由指导教师做出综合分析的一种方法是:()
(名词解析)饭店接待能力
与工业品牌相比,旅游企业品牌由于其自身行业的特殊性而具有()特点。
饭店在对外招聘管理人员时,一般会采用“STA.R”的面试技巧,即从()等方面,考查应聘人员知识、经验、技能的掌握程度及工作风格等方面的情况。
对国际饭店集团发展进入洲际发展阶段起重要作用的因素是:()。
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