问题描述:
[单选]
美国的星巴克公司,成功地把顾客需求的中心由产品转向服务,再由服务专为体验,创造了一种以“星巴克体验”为特点的运营模式。这里体现的商业创新模式为()。
A.顾客需求的商业模式创新
B.收入模式的商业模式创新
C.生产模式的商业模式创新
D.产品/服务的商业模式创新
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下一篇:“企业如果不顾市场和用户的需要,单纯追求产量、产值,甚至产品陈旧落后、质量低劣、服务态度差,企业就会被淘汰。所以,企业必须要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动。”这句话表明,从系统论的观点,企业这种人造系统应当具有()。
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