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当前位置:百科知识 > 卷烟品牌营销与管理试题

问题描述:

[单选] 某品牌卷烟很容易引起消费者的注意说明这品牌()高。
A.识知度 B.美誉度 C.偏好度 D.知名度
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:某品牌卷烟消费者再次购买的比例高说明这品牌()高。 下一篇:下面哪个指标不属于卷烟品牌市场表现分析的主要研究指标()。

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实践证明,其抱怨获得较好处理或满意答复的客户对企业的()更高,他们是企业最好的品牌传播者。
客户抱怨给了企业()满足客户需求的机会。
()可以培养出忠诚的客户。
客户抱怨是在服务过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
客户抱怨是在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
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