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当前位置:百科知识 > 企业物流管理基础试题

问题描述:

[单选] 供货比率是指对客户所有需求的保证供应能力。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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客户服务不仅对本企业有利,而且对整体供应链的()有利。
客户对企业的产品印象和整体满意与()密切相关。
从物流角度应对竞争的重要方式之一是增加合作、联盟、兼并或收购。
客户服务可以定义为一项管理活动或职能,如订货处理、客户投诉处理等。
从现代市场营销观念的角度看,一切产品对于满足消费者的需求来说,应具有()个层次的含义。
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