问题描述：
[填空]
决策支持系统是：以管理科学、运筹学、控制论和（）为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持检测活动的具体智能作用的人机系统。
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上一篇：（）和（）认为，管理就是做人的工作，它的主要内容是以研究人的心理、生理、社会环境影响为中心，激励职工的行为动机，调动人的积极性。
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