问题描述:
[多选]
4供应商监视条款中,组织应为供应商绩效评价制定形成文件的过程和准则,以确保外部提供的产品、过程和服务符合内部要求和外部顾客要求。至少应监视以下指标:
A.已交付产品对要求的符合性
B.在收货工厂对顾客造成的干扰,包括整车候检和停止出货
C.交付排程的绩效
D.与质量或交付有关的特殊状态顾客通知
E.经销商退货、保修、使用现场措施和召回
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