问题描述：
[多选]
服务质量指的是顾客总的感知服务质量，包括（）。
A．技术质量
B．职能质量
C．形象质量
D．真实瞬间
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.29)
- 热门题目: 1.比较著名的调研公司有哪些？（ 2.班次安排问题针对的是下列哪些 3.下列哪些属于旅游地理信息系统