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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] 对探亲的侨乡应特别热情。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:面对客人的投诉,先让客人把话说完。 下一篇:客房的设施、设备是为客人提供服务的基础,设施、设备出现故障,可以用良好的服务态度弥补。

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