问题描述：
[单选]
服务站需明确不同问题咨询渠道，避免渠道不符造成问题无法及时解决，例如：维修技术问题&产品质量信息反馈智慧服务平台；配件、配件策略问题咨询PAC；配件物流问题反馈LAC；索赔问题咨询各区域索赔问题微信群；索赔争议问题咨询现场技术工程师等等
A．对
B．错
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