问题描述：
[单选]
下列不属于二级有责投诉的是（）
A．与乘客发生争执、拉扯的行为
B．对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话(未发生肢体冲突)
C．客服中心岗兑零钱款不足造成乘客投诉
D．无理由拒绝乘客的合理要求
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