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[单选] 脚本设计的技巧中,我们应把握好电话开始的前()秒
A.14 B.12 C.13 D.15
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营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语,耐心解答客户提出的疑问,不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵,自觉维护客户()
营业厅应备有向客户提供的查号簿、长途电话区号、()客户意见簿等。
营业期间禁止门前()米以内出现小商小贩售货,保持营业厅外三米内地面干净整洁。
站姿禁忌中手位禁忌包括双手抱头、抓耳、挖鼻孔、()双手手插入口袋。
饰品规范中女士可佩戴的有项链、戒指、手表、和()
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