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问题描述：

[问答] 边缘市场机会与行业市场机会，
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上一篇：（）是为了实现公司财务目标和客户目标，公司要不断改进内部管理，使之能满足财务和客户目标的需求。 下一篇：服务是指伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。以下对服务的特色描述错误的是（）。

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（）即在企业现有的业务领域寻找发展机会。
内外部矩阵的九个格子被分成三个区间，分别代表了不同的战略含义。3、5、7格称作坚持型和保持型业务，应采取（）战略。
通过综合低成本和差别化为顾客所支付的价格提供更多的价值，其目的在于使产品相对竞争对手的产品拥有最优（最低）的成本和价格是（）。
平衡积分卡从（）等四个维度关注企业的绩效。
表示企业应该在保持现有竞争优势的基础上谨慎地发展，避免过于冒险的行动。可选择的战略有市场开发、市场渗透、集中化多元经营等，属于哪个象限：（）。
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