问题描述：
[多选]
客户工程师为客户提供的故障报告应包含（）。
A．客户名称、电路编号
B．故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长
C．故障处理关键步骤、故障定位、原因分析
D．改进措施和建议
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.在OKCT竞争营销四步法中， 2.以下属于常规购买因素中的客户 3.以下属于常规购买因素中的产品