问题描述：
[多选]
出口车道对于未预约、未登记的绿通ETC套装车辆，退费的流程下列说法正确的是：
A．需要输入用户手机号码
B．提供用户查验吗
C．查验时选择ETC用户
D．用户通过中国ETC小程序平台申请退费
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