问题描述：
[多选]
下列关于铁路部门退票规定的正确表述是（）
A．原则上必须在开车前退票，核收手续费
B．特殊情况可在开车后3小时内办理退票
C．直达特快车必须在开车前2小时以前办理退票
D．团体旅客必须在开车前48小时办理退票
E．中途站不能退票
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