问题描述：
[多选]
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，对于下列解决途径说法正确的是（）。
A．消费者和经营者发生消费者权益争议的
B．向有关行政部门投诉
C．向人民检察院提起诉讼
D．请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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