问题描述：
[多选]
银行通过（）等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。
A．窗口咨询
B．现场咨询
C．电话银行
D．网上银行
E．业务宣传手册
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- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
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