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问题描述:

[多选] 相对于职能管理模式,下列属于流程管理模式特点的有()。
A.更加注重过程控制 B.突出管理的服务本质 C.权力完整、分级治事、分层负责 D.职能分割彻底、管理层级多 E.更加注重过程效率
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