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当前位置:百科知识 > 饭店管理学试题

问题描述:

[单选] 饭店集团和连锁经营形式源于法国。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:产权包括一个人或其他人受益或受损的权利。 下一篇:在经营中使用统一名称,统一标准,在服务程序和管理等方面实行统一标准的多个饭店组成的企业叫做大众旅馆。

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饭店集团一般至少拥有、经营三个以上的饭店,使用统一的名称、标志,并实行统一的经营管理规范与服务标准联合经营。
讨价还价是销售谈判中最关键、最费时,也是最精彩的环节。
万豪精选服务饭店品牌:万豪莱斯登旅馆、万豪TownePlace套房、里兹―卡尔顿。
优质服务是标准化服务与个性化服务的统一。
用数字表示饭店的等级一般采用最高级用豪华表示,继豪华之后由高到低依次为1、2、3、4。数越大,档次越高。
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