问题描述：
[多选]
为客户提供天翼国际卡服务时，应做的准备工作有哪些（）
A．-了解客户的手机功能
B．-了解客户出国的地点
C．-了解客户的家庭住址
D．-设计客户的异议问题
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.国际漫游状态下可拨打24小时 2.电信e家俱乐部会员资格有效期 3.积分有效期指以自然年为计算单