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当前位置:百科知识 > 邮政储汇业务员考试题库

问题描述:

[单选] 营业人员必须严格执行有关业务规程,正确区分()。
A.邮件种类 B.计费标准 C.准寄范围 D.邮件分类
参考答案:查看无
答案解析:无
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营业人员对外服务应做到“四个有声”:来有迎声,问有答声,去有送声,()。
收寄按规定可以寄递的“邮政公事”包裹进,应当查核包裹详情单上是否加盖交寄单位公章,并在()上加盖“邮政公事”戳记。
有价证券、重要单据、证件及寄件人认为重要的其他文件均应按()寄递。
撤回包裹时,除()不退外,其余资费如数退还寄件人,并填写“退还/补收邮费收据”。
下列邮件中不能办理更改收件人名址的有()。
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