问题描述：
[多选]
电子化支局营业操作系统中，输入交易码71或72进入单年度或跨年度报刊订阅界面，下列菜单属于该界面的是？（）。
A．零星收订
B．大宗收订处理
C．特殊处理
D．代手工所处理
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- 热门题目: 1.无法投递的各类包裹，按照寄件 2.电子化支局营业操作系统功能中 3.对于国际邮件，如寄件人名址写