问题描述：
[单选]
那些消费者不知道、不愿意说或者说不出来的需求就称为消费者（）。
A．真实需求
B．潜在动机
C．基本需要
D．潜在需求
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上一篇：（）是指研究者有意识地操纵、改变一个或者多个变量，控制其他无关变量，然后观察结果变化，以验证变量之间因果关系的一种方法。
下一篇：（）是人们从事某种行为活动的内部驱动力，是人的一切行为的内在直接原因。
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