问题描述：
[多选]
用户车辆求助位置距经销商单程15公里内且无法正常行驶，到达现场后不具备维修条件，经用户同意，需要拖车处理，费用收取标准为：（）
A．免收备件费
B．免收工时费
C．免收救援费
D．免收拖车费
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