问题描述：
[单选]
人力资源规划过程可分为多个步骤，人力资源规划的第一步是（）。
A．收集人力资源信息
B．进行人力资源需求与供给预测
C．制定人力资源总体规划和各项具体计划
D．人力资源规划实施与效果评价
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