问题描述：
[多选]
便利店的服务规范包括（）．
A．仪容仪表
B．肢体行为
C．服务用语、态度
D．操作技能
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：处理顾客异议方法有（）。
下一篇：对挑剔型顾客的服务方法是（）。
- 我要回答: 网友(216.73.216.42)
- 热门题目: 1.新品评估要素中，品类的特点主 2.新品的知名度和各种推广活动是 3.缺货率用于衡量最终端缺货的程