问题描述：
[多选]
按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。
A．语气
B．语调
C．语音
D．语言
E．语态
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- 我要回答: 网友(216.73.216.76)
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