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[填空]
公共图书馆应导入（），吸引更多图书馆工作人员和社会公众加入志愿者队伍。
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上一篇：参考信息源的分类方法很多，根据载体形式可分为两大类( )一类是以纸张为载体的印刷型参考信息源，也就是传统参考咨询服务所使用的参考资料，也叫传统参考信息源；另一类是以磁带、磁盘、光盘、网络等为载体的参考信息源，也叫（）。
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