问题描述：
[单选]
:投诉回复优先采用统一客服系统人工电话回复方式，电话回复时应避开客户休息时间。（）
A．对
B．错
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上一篇：( )投诉回访原则上由统一客服中心进行客户投诉回访工作，各省依据客户投诉情况，可向销售公司零售管理部申请本省进行回访。（）
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