问题描述：
[多选]
新能源故障预警主动邀约服务的要求是（）
A．及时查看服务助手推送的主动服务消息
B．查看车辆预警信息，了解情况，电话联系车主并邀约进站检查车辆
C．填写跟进情况，反馈给后台总部工程师
D．跟进用户车辆的处理情况
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