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问题描述:

[单选] 金卡客户可以在省外进行补卡。
A.-正确 B.-错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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对于已经开通国际漫游的用户,如开通三方通话(多方通话)功能,不需关闭国际漫游功能。
对待客户我们应该像对待朋友一样,真心地帮助客户,不能为了完成KPI任务进行硬推销。
电信客户最近连续一年的消费积分累计值(E)达到以下标准或办理一定额度的套餐,即可获得中国电信天翼客户俱乐部会员资格。
国内漫游的情况下用户拨打国际漫游客户服务电话18918910000免费。
当遇到优惠套餐更改问题时应该从优越感的角度出发,向客户分析和解说他已经提前享受到了优惠活动、体验了套餐。
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