问题描述:
[多选]
目前,妥善处理患者投诉的原则有
A.尽快将即时投诉的患者带离现场
B.接待投诉的人员应该经受专门培训
C.接待投诉工作须注意保存有形的证据
D.“尊重和微笑”是接待投诉必有举止行为
E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
参考答案:查看无
答案解析:无
答案解析:无
- 我要回答: 网友(18.227.24.248)
- 热门题目: 1.共用题干毒物中毒的严重程度与 2.对带状疱疹严重后遗神经痛患者 3.在抗甲状腺药治疗甲状腺功能亢