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问题描述：

[单选] 顾客在接受广告信息时，总是遵循着一定的心理活动规律，这种规律是：（）、加强记忆、诱导行动
A．引起注意、创造欲望、发生兴趣 B．创造欲望、发生兴趣、引起注意 C．引起注意、发生兴趣、创造欲望 D．发生兴趣、创造欲望、引起注意
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上一篇：广告的设计要有艺术性，并体现良好的（）环境。 下一篇：广告内容及其表现形式必须清晰明白，（）给人以错觉和误解。

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市区及业务量较大的县区的营业厅应设置（）提供导购服务，客户进厅后流动咨询员根据客户需求进行有效（）与（），提醒客户办理业务所需（）。
服务礼仪，（）：主动问候每一位客户，表示对客户的迎接；（）：在客户离开时，向客户道别。微笑服务：在为客户服务时，应用（）客户，与客户对视时，应（）。
发型美观大方，经常（），男营业员发脚（），（）；女营业员长发需用公司统一发的（）束起。
在岗时，面容（），男营业员经常（）、不留（），女营业员（），不可（），不戴（）。
上班应统一规范佩戴（）。
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