问题描述：
[单选]
下列选项中，（）是企业改善服务的基础，有利于企业的健康发展。
A．指导
B．沟通
C．投诉
D．协调
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上一篇：市场退出秩序包括市场经营主体退出市场和市场客体退出市场两方面秩序规范，市场客体退出市场秩序主要反映在（）方面。
下一篇：公共关系传播的方式有很多，其中（）是疏通组织内外渠道，密切组织内外人际关系的信息传播过程。
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