问题描述：
[多选]
下列关于服务过程的描述正确的是（）。
A．服务和服务营销本身就是一个过程
B．过程的不同将导致服务的不同
C．有目的的改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合
D．服务过程决定了服务营销的成败
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.217.21)
- 热门题目: 1.“中式卷烟”是指（）的卷烟。 2.服务满意是服务监测和评估的最 3.对在内部专卖管理监督检查中发